Service en support

Bereikbaarheid

E-mail: ftsupport@ftsystems.nl
Telefoon: +31 85 020 1690

Wij zijn op werkdagen tussen 9:00 en 17:00 bereikbaar. Dan helpen wij u graag met uw vragen, implementaties en mogelijke uitdagingen waar u mee te maken krijgt.

Support

Binnen deze werktijden valt het volgende onder softwaresupport wat u bij ons op de betreffende software heeft afgesloten:

• Het in behandeling nemen van uw vragen (telefonisch en e-mail).
• En hulp bij eventuele onverhoopte problemen met betrekking op onze software (telefonisch en e-mail).

Niet opgenomen in softwaresupport zijn:

• Installatie van hardware, software, upgrades, updates en patches.
• Assistentie op locatie.
• Assistentie buiten onze openingstijden.
• everRun Health Check

Vraag naar de mogelijkheden

Indien u gebruik wil maken van bovenstaande diensten kunt u met ons contact opnemen. 
We zullen u dan voorzien van een prijsopgave.